Digitale Navigation
Digitale Navigation bezeichnet die technologiegestützte Wegführung innerhalb von Gebäuden und auf Außengeländen – von der Orientierung am Eingang bis zum Zielraum. Dabei werden interaktive Karten, Kiosksysteme, Smartphones oder Tablets genutzt, um Besucher, Patient*innen oder Mitarbeitende sicher, effizient und barrierefrei zu ihrem Ziel zu führen.
Besonders in großen Gebäudekomplexen ist eine eindeutige Wegweisung ohne Interpretationsmöglichkeiten sehr wichtig.
Hierzu zählen vor allem Kliniken. Eine schnelle Zielführung ist wichtig für Patienten und Mitarbeiter. Sie spart wichtige Zeit und hinterlässt ein befriedigendes Gefühl.
Welche Komponenten gehören dazu?
1. Digitale Karten & Gebäudepläne
Im Kern steht eine interaktive Karte: Mehrere Stockwerke, Außenbereiche, Verknüpfung von Innen und Außen. Nutzerinnen sehen ihren aktuellen Standort („You are here“) und Zielräume, Wegeführung wird dargestellt.
2. Navigation & Routing
From-A-to-B-Navigation: Der Weg vom Parkplatz oder Eingang bis zum Ziel im Gebäude. Möglich sind verschiedene Routentypen: schnell, barrierefrei, für bestimmte Nutzergruppen.
3. Interaktive Endgeräte & Schnittstellen
Kioske im Eingangsbereich oder Flure (Touchscreens)
Mobile Webapps oder Smartphone-Lösungen (kein zwingender App-Download)
QR-Codes, Weblinks, Self-Service für Besucherinnen
Diese Vielfalt ermöglicht flexiblen Zugang.
4. Anschluss an Beschilderung & Leitsystem
Digitale Navigation darf nicht losgelöst von der physischen Beschilderung existieren. Einheitliches Design, klare Sprache, sichtbare Orientierungspunkte – all das verhindert Verwirrung und fördert Konsistenz im Leitsystem.
5. Barrierefreiheit & Inklusion
Ein gutes System berücksichtigt:
stufenfreie Wege, Aufzüge, Rampen
kontrastreiche Darstellungen für Sehbehinderte
alternative Routen für Mobilitätseingeschränkte
einfache Bedienung / intuitive Nutzerführung
Damit werden alle Nutzergruppen optimal unterstützt.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Digitale Navigation bringt zahlreiche Vorteile für Besucherinnen, Mitarbeitende und Betreiberinnen gleichermaßen. Sie sorgt für eine effiziente Wegeführung und spart Zeit, da Nutzerinnen schnell und ohne Umwege zu ihrem Ziel gelangen.
Besonders in großen Gebäuden trägt sie entscheidend zur Sicherheit bei. Bei Änderungen oder Notfällen lassen sich Wegeführungen in Echtzeit anpassen und aktuell halten. Gleichzeitig verbessert die digitale Orientierung das gesamte Besuchserlebnis – Menschen fühlen sich willkommen, gut geführt und nehmen das Gebäude als serviceorientiert und modern wahr.